Zasady przewozu Swissline zebrane w jednym miejscu. Zapoznaj się z nimi przed ustaleniem przejazdu.
Miej dokument uprawniający do przekroczenia granicy i okaż go podczas kontroli. Podaj dokładny adres, czekaj w ustalonym miejscu i czasie. Stosuj się do poleceń kierowcy, zapinaj pasy, dbaj o porządek.
W pojeździe nie wolno palić ani pić alkoholu. Osobie nietrzeźwej lub zakłócającej podróż można odmówić dalszego przewozu. Pasażer odpowiada za szkody wyrządzone przewoźnikowi i innym podróżnym.
Dwie sztuki bagażu są bezpłatne. Nadbagaż zgłoś przy rezerwacji; może wymagać dopłaty. Nie przewozimy rzeczy zabronionych, niebezpiecznych, grożących szkodą lub powodujących niewygodę innych pasażerów.
Przy uzasadnionym podejrzeniu naruszenia tych zasad kierowca może sprawdzić zawartość przesyłki bagażowej.
Swissline nie odpowiada za opóźnienia z przyczyn niezależnych od firmy ani skutki podania błędnego adresu. Ubezpieczenie NNW obejmuje zdarzenia podczas pobytu pasażera w pojeździe; nie obejmuje zdarzeń poza nim.
Zasady dotyczą pracowników, klientów i podmiotów współpracujących ze Swissline. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Prawo przewozowe z 15 listopada 1984 r. oraz Kodeks cywilny z 23 kwietnia 1964 r. wraz z późniejszymi zmianami.
Szczegóły organizacyjne znajdziesz w rozkładzie przejazdów, cenniku i informacjach o paczkach.